Tại sao sim Vietnamobile bị khóa?5 lí do thường gặp bạn nên biết

18/06/2019 @ 10:35

Sim Vietnamobile bị khóa là điều không ai mong muốn khi đang có nhu cầu sử dụng. Nhưng sim Vietnamobile bị khóa vì lý do gì, nhiều khách hàng cũng không biết được. Từ đó, không thể tìm được cách mở khóa cho sim? Hầu hết, khi gặp tình trạng sim bị chặn khách hàng sẽ rất bối rối không biết nên làm gì. Hãy bình tĩnh lại cùng 3gvietnamobile.com gỡ rối nhé!

Nguyên nhân sim Vietnamobile bị khóa là gì?

» Đừng quên: Đăng ký 3G Vietnamobile/4G Vietnamobile có giá ưu đãi nếu bạn có nhu cầu truy cập mạng.

Tại sao sim Vietnamobile bị khóa?

Sim Vietnamobile bị khóa có rất nhiều nguyên nhân và mỗi nguyên nhân khác nhau sẽ có những cách giải quyết khác nhau.

Do đó, hãy xác định xem sim của mình bị khóa vì lý do gì trước khi nghĩ cách giải quyết. Thông thường có những nguyên nhân sau:

1. Sim Vietnamobile bị khóa 1 chiều, 2 chiều do hết hạn dùng

Sim Vietnamobile bị khóa 1 chiều, 2 chiều thường do hết hạn sử dụng. Mỗi sim sẽ có hạn dùng khác nhau và khi bạn hết hạn dùng này sim sẽ bị chặn.

» Xem thêm: Hướng dẫn cập nhật thông tin Vietnamobile Online ngay tại nhà

2. Sim bị khóa do lâu ngày không sử dụng

Sim Vietnamobile lâu ngày không sử dụng sẽ chặn và khách hàng sẽ có 2 trường hợp có thể mở khóa sim và có thể không thể tiếp tục dùng sim nữa.

Nếu thời gian không sử dụng chưa quá 30 ngày kể từ ngày bị chặn 2 chiều, khách hàng có thể mở khóa.

Nếu thời gian không sử dụng đã quá 30 ngày kể từ ngày bị chặn 2 chiều, khách hàng sẽ không thể mở khóa sim của mình.

Muốn tiếp tục được dùng sim, khách hàng cần phải làm lại sim theo thủ tục mở khóa sim Vietnamobile bị thu hồi.

» Xem ngay: Sim Vietnamobile lâu ngày không sử dụng có làm lại được?

3. Sim bị khóa do nạp thẻ sai 5 lần

Nạp thẻ là điều tất yếu phải diễn ra trong quá trình dùng sim và trường hợp nạp thẻ sai nhiều lần vẫn thường xuyên diễn ra.

Nếu khách hàng nạp thẻ sai 5 lần khách hàng sẽ bị khóa sim, không thể nạp tiền được nữa. Tuy nhiên, sim lúc nào vẫn gọi, nhắn tin được bình thường chỉ bị khóa quyền nạp thẻ thôi.

4. Sim bị khóa mã PUK

Mã PUK Vietnamobile là mã khóa sim, khách hàng khi thấy hiển thị trên màn hình nhập mã PUK có nghĩa sim đã bị khóa. Dù bạn tháo sim lắp vào bất cứ thiết bị nào cũng sẽ không sử dụng được.

Lúc này, bạn cần phải mở khóa sim Vietnamobile bị khóa mã PUK.

5. Sim Vietnamobile mới mua bị khóa

Sim Vietnamobile mới mua bị khóa vẫn thường gặp ở một số khách hàng. Điều này là do khách hàng đã chưa đăng ký thông tin chính chủ cho sim của mình nên khi sử dụng được một vài ngày sim đã bị chặn

Vậy sim Vietnamobile bị khóa phải làm sao?

Mỗi nguyên nhân khác nhau sẽ có cách để mở khóa sim khác nhau. Khách hàng sau khi đã xác định được mình đang bị khóa vì nguyên nhân gì có thể thực hiện ngay theo hướng dẫn

» Xem ngay: Hướng dẫn cách khôi phục sim Vietnamobile bị khóa từ A-Z

Sim Vietnamobile bị khóa sẽ ảnh hưởng rất lớn để quá trình liên lạc, giải trí của bạn. Thậm chí, nhiều sim còn sẽ chứa đựng cả mật khẩu, bảo mật các loại tài khoản zalo, facebook…. Vì vậy, khi sim bị khóa hãy tìm hiểu rõ nguyên nhân và tìm cách giải quyết ngay nhé!