Giải mã lý do sim Vietnamobile không có sóng? Xử lý thế nào?

Sim Vietnamobile không có sóng sẽ khiến cho bạn không thể liên lạc cùng mọi người cũng như tận hưởng các tiện ích. Bạn có biết vì sao sim Vietnamobile lại không có sóng không? Làm sao để giải quyết, cùng 3gvietnamobile.com tìm hiểu ngay dưới đây nhé!

Sim không có sóng phải làm sao

Sim không có sóng phải làm sao

Lý do sim Vietnamobile tự nhiên mất sóng

Sim Vietnamobile tự nhiên mất sóng có nhiều nguyên nhân, cơ bản gồm 3 nguyên nhân sau:

1. Nhà mạng đang nâng cấp dịch vụ

Nguyên nhân đầu tiên bạn nên nghĩ đến đó là nhà mạng Vietnamobile đang trong quá trình nâng cấp nên sẽ bị gián đoạn trong một thời gian. Trong trường hợp này bạn vẫn cứ yên tâm sử dụng sim và kiên nhẫn chờ đợi đến khi nhà mạng nâng cấp xong.

» Tin mới nhất: Hướng dẫn cách làm lại sim Vietnamobile nhanh và chính xác nhất

2. Sim của bạn đã bị hỏng

Nếu sim Vietnamobile của bạn bỗng nhiên mất sóng sau một đêm tỉnh giấc. Nguyên nhân thứ 2 bạn nên nghĩ đến là sim hỏng.

Có thể sim dùng quá lâu nên đã bị lỗi, bị nhận sóng không được mạnh hoặc sim bạn đã bị hỏng trong quá trình dùng sim.

» Xem ngay: Cách kích hoạt sim Vietnamobile bị khóa 2 chiều nhanh nhất 2019

3. Bạn đang ở trong khu vực sóng Vietnamobile yếu

Dù Vietnamobile vẫn không ngừng vươn xa nhưng sóng của nhà mạng ở một số nơi vẫn còn yếu. Tại một số thời điểm có thể sóng ở nơi mạnh cũng sẽ bị giảm xuống dẫn đến tình trạng sim không nhận sóng, chập chờn.

» Cập nhật ngay: Các vùng có phủ sóng mạng Vietnamobile tại Việt Nam năm 2019

4. Điện  thoại có vấn đề về nhận sim

Nếu điện thoại có vấn đề về nhận sim bạn cũng sẽ không thể lắp sim vào máy nhận sóng sử dụng được. Nguyên nhân là do điện thoại bị hỏng, lỏng nơi khe sim.

Xử lý ngay tình trạng sim mất sóng với cách đơn giản

Xử lý ngay tình trạng sim mất sóng với cách đơn giản

Cách xử lý khi sim Vietnamobile bị mất sóng

Khi sim bị mất sóng, đừng quá lo lắng vội vàng dẫn đến tình trạng không thể tiếp tục dùng sim được nữa.

Hãy bình tĩnh và thực hiện các bước sau đây để xử lý khi sim Vietnamobile bị mất sóng:

  • Bước 1: Thay sim sang một máy khác ( để kiểm tra xem có phải nguyên nhân do sim không). Nếu thay sang máy khác cũng bị, sim của bạn đã bị hỏng, bạn cần đến cửa hàng để làm lại. Nếu thay sáng máy khác không bị, thực hiện  bước 2.
  • Bước 2: Kiểm tra lại thiết bị của bạn ngay tại phần nhận sim. Có thể lấy một sim đang hoạt động bình thường lắp vào xem có nhận sóng không. Nếu không nhận, máy của bạn đã bị lỗi,  bạn cần đến trung tâm kỹ thuật để sửa chữa.

Trường hợp thực hiện 2 bước trên, sim vẫn bình thường và máy vẫn nhận sim tốt. Có thể do lỗi sóng yếu của nhà mạng. Bạn hãy liên hệ ngay tổng đài chăm sóc khách hàng Vietnamobile hoặc đến trực tiếp các địa chỉ cửa hàng Vietnamobile để phản ánh và giải quyết.

» Tìm hiểu thêm: Tại sao sim Vietnamobile bị khóa?5 lí do thường gặp bạn nên biết

Những giải đáp trên đây hi vọng đã giúp bạn có thể hiểu rõ được nguyên nhân và xử lý ngay lập tức. Việc liên lạc của bạn sẽ không bị gián đoạn và mọi hoạt động giải trí sẽ bị  ảnh hưởng.

Chúc các bạn xử lý thành công sim Vietnamobile bị mất sóng và sử dụng bình thường!