Tại sao dùng sim 4G Vietnamobile vẫn không vào được mạng 4G?

Tại sao dùng sim 4G Vietnamobile lại không vào được mạng 4G?

10/06/2019 @ 01:32

Hiện nay, Vietnamobile đã chính thức phủ sóng 4G tại 10 tỉnh thành miền Bắc và các thuê bao của “sắc cam” cũng đã tiến hành đổi sim từ mạng 3G lên mạng 4G với mong muốn được trải nghiệm công nghệ đỉnh cao mới nhất. Tuy nhiên, sau khi đổi sim thì một số thuê bao lại gặp trường hợp không thể truy cập 4G mạng Vietnamobile được.

Sim 4G Vietnamobile vẫn không vào được mạng 4G

Vậy nguyên nhân do đâu? hãy cùng 3gvietnamobile.com tìm lời giải đáp cho thắc mắc tại sao dùng sim 4G Vietnamobile nhưng vẫn không vào được mạng 4G ngay sau đây.

Tại sao dùng sim 4G Vietnamobile vẫn không vào được mạng 4G?

Sim 4G Vietnamobile không truy cập mạng được có rất nhiều nguyên nhân. Cụ thể sẽ có những nguyên nhân như sau:

1. Chưa kích hoạt mạng 4G Vietnamobile trên thiết bị

Chưa cài đặt mạng 4G hoặc thiết bị của bạn không hỗ trợ 4G là nguyên nhân thường mắc phải của người sử dụng.

Cách khắc phục: Bạn tiến hành cài đặt mạng 4G như sau:

Thiết bị sử dụng hệ điều hành Android:
- Vào phần Cài đặt » Thêm » Mạng di dộng » Loại mạng yêu thích và kích hoạt chế độ 4G.
Thiết bị sử dụng hệ điều hành iOS
- Vào phần Cài đặt » Di động » Bật dữ liệu di động, vào phần tùy chọn dữ liệu di động » chọn 4G.
Thiết bị sử dụng hệ điều hành Windows Phone:
- Vào phần Cài đặt » chọn Mạng và không dây » Chọn Mạng di động và sim.

Khi đã thực hiện những thao tác trên mà bạn không thấy xuất hiện 4G LTE thì thiết bị của bạn chắc chắn đã không được hỗ trợ 4G.

2. Chưa đăng ký các gói cước 4G của Vietnamobile

Không đăng ký các gói cước 4G là một trong những nguyên nhân khiến bạn không thể truy cập 4G.

Khắc phục: Để truy cập mạng 4G Vietnamobile thì bắt buộc bạn phải đăng ký các gói 4G Vietnamobile. Các gói cước 4G Vietnamobile rất đa dạng về giá cũng như ưu đãi data, vì thế bạn hãy chọn cho mình gói 4G phù hợp dưới đây để có thể thỏa thích truy cập lướt web nhé!

Tên gói	Cú pháp đăng ký	phí cước	Ưu đãi	Cước ngoài gói
4GD4	DK 4GD4 gửi 345	4.000đ/1 ngày	4GB	25đ/50kb
4GD6	DK 4GD6 gửi 345	6.000đ/1 Ngày	8GB	Hết lưu lượng tốc độ cao, được miễn phí truy cập tốc độ thường.
4GM12	DK 4GM12 gửi 345	12.000đ/30 Ngày	2GB	25đ/50kb
4GM30	DK 4GM30 gửi 345	30.000đ/30 Ngày	4 GB	Hết lưu lượng tốc độ cao, được miễn phí truy cập tốc độ thường.
4GM48	DK 4GM48 gửi 345	48.000đ/30 Ngày	8GB
4GM84	DK 4GM84 gửi 345	84.000đ/30 Ngày	16GB
4GM108	DK 4GM108 gửi 345	108.000đ/30 Ngày	24GB
4GM150	DK 4GM150 gửi 345	150.000đ/30 Ngày	40GB
4GM240	DK 4GM240 gửi 345	240.000đ/30 Ngày	80GB

Đăng ký các gói 4G Vietnamobile để truy cập 4G để thỏa thích lướt web

3. Chưa phủ sóng 4G Vietnamobile

Vietnamobile mới chỉ phủ sóng tại 10 tỉnh thành miền Bắc, những tỉnh còn lại trên cả nước đang dần triển khai, vì thế khi sim 4G của bạn không truy cập được 4G có thể là do nơi bạn sinh sống và làm việc chưa phủ sóng 4G.

» Cập nhật: 10 tỉnh thành ở miền Bắc đã có phủ sóng 4G Vietnamobile.

Khắc phục: Trong lúc đợi mạng 4G phủ sóng thì bạn có thể tham gia các gói cước 3G của Vietnamobile. Các gói 3G bạn có thể tham khảo:

Gói cước 3G trả trước Vietnamobile giới hạn data

Tên gói cước	Cú pháp đăng ký	Phí cước/Hạn dùng	Dung lượng data	Cước phát sinh
Không đăng ký gói	Không cần đăng ký, hệ thống tự mặc định khi khách hàng đăng ký dịch vụ 3G Vietnamobile thành công	0đ/Không có	Không có	75đ/15KB
D3	DK D3 gửi 345	3.000đ/1 ngày	2GB	25đ/50KB
D12	DK D12 gửi 345	12.000đ/10 ngày	300 MB	25đ/50KB
N10	DK N10 gửi 345	10.000đ/7 ngày	Không giới hạn từ 1h – 7h sáng hàng ngày	Truy cập những giờ ngoài 1h-7h sáng tính cước 75đ/15KB
M10	DK M10 gửi 345	10.000đ/30 ngày	1GB Không giới hạn từ 1h – 7h sáng hàng ngày	25đ/50KB

Gói cước 3G Vietnamobile trả trước trọn gói

Tên gói cước	Cách đăng ký	Giá cước	Dung lượng data/Hạn	Cước phát sinh
M25	DK M25 gửi 345	25.000đ	2GB/Không hạn	Miễn phí
M40	DK M40 gửi 345	40.000đ	4GB/Không hạn	Miễn phí
M70	DK M70 gửi 345	70.000đ	8GB/30 ngày	Miễn phí
M90	DK M90 gửi 345	90.000đ	12GB/30 ngày	Miễn phí
M125	DK M125 gửi 345	125.000đ	20GB/30 ngày	Miễn phí
M200	DK M200 gửi 345	200.000đ	40GB/30 ngày	Miễn phí
D90	DK D90 gửi 345	90.000đ	120GB/30 ngày ( mỗi ngày 4GB)	Miễn phí

4. Sim 4G Vietnamobile bị hỏng

Đôi khi sim của bạn bị hỏng, trầy xước, bị lỗi là nguyên nhân khuyến cho việc truy cập 4G của bạn không thành công.

Khắc phục: Khi bạn nằm trong trường hợp này thì hãy mang sim đến cửa hàng Vietnamobile được khắc phục. Hoặc có thể gọi qua số 789 của tổng đài để được tư vấn và hỗ trợ địa chỉ cửa hàng Vietnamobile gần nhất.

Với những thông tin trên, 3gvietnamobile.com hi vong đã giúp bạn giải đáp được thắc mắc tại sao sim 4G Vietnamobile không truy cập mạng được và có các khắc phục hợp lý và hiệu quả nhất.