Tổng đài 188 Vietnamobile có chức năng gì?

Tổng đài 188 Vietnamobile có chức năng gì? câu hỏi này chắc hẳn đang nhận được rất nhiều sự quan tâm từ người dùng di động. Bởi vì trong quá trình sử dụng hòa mạng của Vietnamobile nhiều bạn mặc dù đã nghe nhắc đến tổng đài miễn phí 188 nhưng lại không dám gọi vì không biết đầu số này có hỗ trợ các vấn đề mà mình đang gặp phải hay không?

Để giúp khách hàng tìm hiểu rõ hơn về các tiện ích từ tổng đài 188 mang lại cho khách hành đang sử dụng thuê bao di động Vietnamobile, 3gvietnamobile.com xin cung cấp 1 số thông tin cụ thể qua phần nội dung bài viết sau. Mời các bạn cùng tham khảo!

Tổng đài 188 Vietnamobile có chức năng gì?

188 là đầu số tổng đài mạng Vietnamobile miễn phí hoàn toàn cước gọi nên kể cả thuê bao khi đang vào tình trạng hết tiền vẫn có thể thực hiện gọi được. Chức năng đến từ tổng đài này chắc chắn sẽ giúp cho khách hàng giải quyết được khá nhiều vấn đề cơ bản thường hay gặp phải trong quá trình sử dụng điện thoại di động.

Nạp tiền vào tài khoản thuê bao Vietnamobile

Thay vì nạp thẻ trên bàn phím thì các bạn có thể thực hiện nạp tiền qua kênh IVR 188 theo hướng dẫn dưới đây:

• Bước 1: Gọi 188.

• Bước 2: Bấm phím 1 và nhập mã thẻ sẽ được nhanh chóng nạp tiền vào tài khoản thuê bao.

Trực tiếp kiểm tra thông tin tài khoản thuê bao trả trước của Vietnamobile

Tiện ích này sẽ giúp ích cho những người không muốn kiểm tra thông tin qua SMS hoặc không biết cách kiểm tra thông tin tài khoản của mình.

• Bước 1: Gọi 188.
• Bước 2: Bấm phím 2 bạn sẽ được tổng đài đọc số dư tài khoản chính, hạn sử dụng của tài khoản.

Cung cấp các đầu số tổng đài Vietnamobile hỗ trợ khách hàng trực tiếp

• Bước 1: Gọi 188.

• Bước 2: Bấm phím 3, hệ thống cung cấp các số điện thoại tổng đài Vietnamobile hiện hành hoạt động 24/24.

Chỉ cần gọi đến những số trên các bạn sẽ gặp được điện thoại viên trực tiếp để được giải đáp các thắc mắc mà mình đang gặp phải như khiếu nại, tư vấn dịch vụ Vietnamobile, tư vấn đăng ký 3g mạng Vietnamobile…

Ngoài ra khách hành có thể thay đổi ngôn ngữ hỗ trợ bằng cách bấm chọn phím 4.

Với những chức năng đến từ tổng đài 188 Vietnamobile các bạn hoàn toàn yên tâm trải nghiệm những dịch vụ di động mà nhà mạng hiện đang cung cấp nhé!