Vì sao sim vietnamobile không hoạt động, không gọi được?

10/01/2019 @ 17:04

Vì sao sim vietnamobile không gọi được? là điều thắc mắc của nhiều người dùng khi quá trình sử dụng bị gián đoạn. Sim Vietnamobile rơi vào tình trạng không hoạt động và không sử dụng được bất kỳ dịch vụ nào của Vietnamobile là vì lý do gì và cách xử lý như thế nào? Cùng 3gvietnamobile.com tìm hiểu ngay trong bài viết dưới đây.

Vì sao sim vietnamobile không hoạt động, không gọi được?

» Xem ngay: Hướng dẫn cập nhật thông tin Vietnamobile Online ngay tại nhà

Vì sao sim vietnamobile không hoạt động, không gọi được?

Hầu hết các thuê bao của Vietnamobile đều không hoạt động, không thể nghe, nhận và sử dụng dịch vụ 3G Vietnamobile/4G Vietnamobile. Nguyên nhân được xác định là do nhà mạng Vietnamobile đang trong quá trình nâng cấp nên sẽ bị gián đoạn trong một thời gian.

» Xem thêm: Hướng dẫn cách cài đặt cấu hình 3G Vietnamobile 2019

Cách khắc phục tình trạng sim vietnamobile không hoạt động, không gọi được?

Bạn có thể yên tâm vì đây là lỗi của nhà mạng, không phải do sim của mình bị hỏng hoặc thiết bị hư. Nhà mạng sẽ nhanh chóng khắc phục trong thời gian sớm nhất có thể mong mọi người thông cảm. Như vậy bạn phải:

Đợi thêm một thời gian nữa để tổng đài khắc phục sự cố
Hoặc gọi lên tổng đài để biết chính xác thời gian có thể sử dụng lại.

» Liên hệ ngay: Tổng đài Vietnamobile hoặc đến cửa hàng Vietnamobile nếu bạn cần hỗ trợ.

Với những thông này, hi vọng đã giúp bạn giải đáp được thắc mắc vì sao sim vietnamobile không hoạt động? và yên tâm tiếp tục sử dụng dịch vụ của Vietnamobile.